Vulkan Vegas Casino Erfahrungen

Vulkan Vegas Casino Erfahrungen
Willkommensboni bis zu €1000 + 125 Freispiele UND 150% + 250 Freispiele für Legacy of Dead
  • Visa / MasterCard / Maestro
  • Paysafecard / Sofort
  • ecoPayz
  • Klarna
  • AstroPay
  • Payeer / CashLib / Jeton / Cash to Code
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Casino Bonus

Willkommensbonus: €1000 + 125 FS und 150% + 250 FS
Bonus-Code: Nein
Umsatzbedingung: x30 / x40
Bonus ohne Einzahlung: 50 Freispiele für Book of Dead
VIP: Treueprogramm

Casino Features

Lizenz: Curaçao
Mobile Casino: Ja
Live Casino: 25 Spiele
Sportwetten: Nein
Deutsch: Ja

General Info

Webseite: vulkanvegas.com
Gegründet: 2016
Kundendienst: 24/7 Live Chat, Telefon, E-mail
E-mail: support@vulkanvegas.com
Phone: +357-25-654-268

Vulkan Vegas – Allgemeine Informationen über das Casino

Seit 2016 hat das Vulkan Vegas Casino seine Türen geöffnet. Seither bietet das Online Casino seinen Kunden eine riesige und stetig wachsende Zahl an Automaten- und klassischen Casinospielen an. Hierfür sorgen auch enge Partnerschaften mit zahlreichen marktführenden Entwicklern und Spiele-Providern wie NetEnt, Play’n Go, Microgaming und Evolution Gaming. Hinzu kommen hohe Sicherheitsstandards, ein kompetenter und hilfsbereiter Kundenservice und jede Menge Aktionen und Angebote für Neu- und Stammkunden.

All dies hat dazu beigetragen, dass sich das Vulkan Vegas Casino in relativ kurzer Zeit zu einem echten Geheimtipp entwickelt hat. Auch unabhängige Prüfstellen bescheinigen dem Vulkan Vegas Casino seine Seriosität. So sind etwa die durchschnittlichen Auszahlungsraten der Spiele durch eCOGRA bestätigt.

Vor- und Nachteile des Vulkan Vegas Casinos in der Übersicht:

+ Enorm große Auswahl und Automaten- und klassischen Casinospielen
+ Schönes Live Casino von Evolution Gaming, NetEnt und Ezugi
+ Guter und schneller Kundensupport per Live Chat und E-Mail
+ Zahlreiche Promotionen und Angebote
+ Treueprogramm für Stammkunden
+ Moderne und übersichtliche Webseite
+ Sichere Spielumgebung
Telefonischer Support nur über eine Telefonnummer aus Zypern
Einige wenige gängige Zahlungsmethoden fehlen leider

Im Vulkan Vegas Casino jetzt spielen

Spielauswahl im Vulkan Vegas Casino

Viele Pluspunkte kann Vulkan Vegas mit seiner großen Spielauswahl sammeln. So besteht das Spielangebot des Casinos aus einer beachtlichen Zahl von über 2.000 verschiedenen Titeln. Ein Großteil hiervon entfällt auf die beliebten Automatenspiele, welche von vielen bekannten Spiel-Entwicklern stammen. Hinzu kommt eine eher überschaubare aber immer noch ausreichende Anzahl an klassischen Casino- und Kartenspielen, allen voran Blackjack, Roulette und Poker. Wer bevorzugt an Live Tischen mit echten Croupiers spielt oder an Gameshows teilnehmen möchte, hat derweil im Live Casino zahlreiche Gelegenheiten dazu.

Automatenspiele: Neueste Top Titel und beliebte Klassiker

Seinen Fokus legt das Vulkan Vegas Casino bei seiner Spielauswahl ganz deutlich auf die Spielautomaten und Video Slots. Bereits auf der Startseite präsentiert Vulkan Vegas aktuelle Neuzugänge und bei Spielern besonders beliebte Spiele. Erfreulich ist, dass die Angaben, jedenfalls zum Testzeitpunkt, tatsächlich auch aktuell waren. So finden sich in der Rubrik “Neue Spiele” überwiegend Slots, welche die Entwickler in den vergangenen Wochen veröffentlicht haben. Zu den besonders beliebten Automatenspielen im Vulkan Vegas Casino zählen bekannte Klassiker wie Book of Dead und Ramses Book. Aktuell ebenfalls beliebte Titel sind:

  • Book & Temples
  • Nights of Egypt
  • Lucky Twins Jackpot
  • Fortune Dogs
  • Gonzo’s Quest
  • Immortal Romance

In der Hauptkategorie “Automatenspiele” sind die Spiele zwar leider nicht in weiteren Unterrubriken eingeordnet. Dafür können Kunden des Casinos die Spiele aber komfortabel und mit nur einem Klick nach bestimmten Anbietern filtern. Eine schnell agierende und dynamische Suchfunktion bietet Vulkan Vegas ebenso an. So zeigt die Funktion schon nach wenigen eingegebenen Buchstaben die ersten passenden Spiele an, was die Suche nach bestimmten Titeln sehr erleichtert.

Sowohl registrierte Kunden als auch nicht registrierte Gäste können darüber hinaus fast alle vorhandenen Automatenspiele auch komplett kostenlos spielen. Hierzu reicht es, die Maus über den entsprechenden Titel zu bewegen und die Demo Version zu starten.

Auszahlungsquoten und Einsatzlimits entsprechen dem marktüblichen Standard. So liegt die durchschnittliche Auszahlungsrate der Spielautomaten im Vulkan Vegas Casino laut der unabhängigen Prüfstelle eCOGRA bei 96,79 Prozent. Das entsprechende Zertifikat hat Vulkan Vegas im unteren Bereich seiner Seite verlinkt. Bei den Einsätzen tun sich ebenfalls keine Überraschungen auf. So können Spieler etwa beim sehr beliebten Book of Dead, wie auch bei vielen anderen bekannten Automaten, um Einsätze zwischen 1 Cent und 100 Euro pro Runde spielen.

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Live Roulette

Sein Angebot an Live Roulette Tischen hat Vulkan Vegas erwartungsgemäß in der Rubrik “Live Casino” untergebracht. Hier verweist Vulkan Vegas seine Kunden bereits auf einige beliebte Roulette Tische mit Live Dealer, welche im Live Casino vorhanden sind. Darunter sind unter anderem Classic Roulette, Roulette Live, Live Monaco Roulette und Live America Roulette.

Zahlreiche weitere Tische finden die Kunden von Vulkan Vegas in den Lobbys der jeweiligen Provider, wobei Vulkan Vegas hier auf die Live Casinos von Evolution Gaming, NetEnt und Ezugi setzt. Vor allem Evolution Gaming und NetEnt bieten in ihren Lobbys, je nach Uhrzeit und Andrang im Live Casino, zahlreiche Roulette Tische an. Teils sind hier dann auch Tische mit deutschsprachigen Croupiers verfügbar.

Blackjack

Selbstverständlich besteht im Vulkan Vegas Casino auch die Möglichkeit, zahlreiche Varianten des beliebten Blackjack Spiels zu spielen. Video Varianten des Spiels finden sich in der Rubrik “Kartenspiele”. Hier sind unter anderem die folgenden Blackjack Spiele zu finden:

  • Blackjack European
  • Blackjack Double Exposure
  • Blackjack Single Deck
  • European Blackjack Gold Series inklusive der Multi Hand Version
  • Pirate 21

Eine große Anzahl an weiteren Blackjack Tischen findet sich darüber hinaus natürlich auch im Live Casino von Vulkan Vegas. Hier übernehmen dann auch echte Croupiers die Spielführung.

Poker

Auch Poker Fans kommen unseren Vulkan Vegas Erfahrungen nach absolut nicht zu kurz. Wie die Blackjack Spiele sind auch die Pokertische erwartungsgemäß in der Rubrik “Kartenspiele” zu finden. Allerdings gibt es mit “Video Poker” noch eine weitere Rubrik mit zusätzlichen Pokerspielen. Alles in allem besteht das Pokerangebot aus insgesamt etwa 30 verschiedenen Spielen. Darunter sind folgende Titel zu finden:

  • Deuces Wild
  • Joker Poker
  • Jacks or Better Poker
  • Bonus Poker Deluxe
  • Double Bonus Poker
  • Casino Hold’em Poker
  • Triple Poker
  • Poker 3

Echte Poker-Lobbys, in denen die Spieler auch gegeneinander Spielen können, bietet Vulkan Vegas jedoch nicht an. Bei den vorhandenen Varianten handelt es sich demnach um klassisches Video Poker.

Eine weitere, jedoch eher überschaubare Anzahl an Pokertischen findet sich derweil auch im Live Casino. Die hier angebotenen Tische kommen vorwiegend von Evolution Gaming. Neben Casino Hold’em können die Spieler auch diverse weitere Varianten spielen wie etwa Ultimate Texas Hold’em, Triple Card Poker oder Caribbean Stud Poker. Wie bei allen Live Tischen von Evolution Gaming können sich die Spieler hier sowohl mit dem Dealer als auch mit ihren Mitspielern per Chat austauschen.

Live Casino

Dem Live Casino von Vulkan Vegas haben wir uns nun bereits einige Male widmen dürfen. Neben den beschriebenen Spielen wie Roulette, Blackjack und Poker können die Kunden hier noch eine ganze Reihe an weiteren interessanten Live Games spielen. Darunter sind auch Spiele, die nicht selten wie professionelle Gameshows aufgebaut sind und auch zu den beliebtesten Titeln im Live Casino zählen. Dazu gehören etwa das Glücksradspiel Dream Catcher und Shows wie Lightning Roulette und Football Studio, die allesamt von kompetenten und netten Spielführern und Moderatoren geleitet werden. Einige der genannten Spiele werden von teils mehreren tausend Spielern gespielt und mitverfolgt.

Den überwiegenden Teil des Live Angebots stellen die beiden großen Provider Evolution Gaming und NetEnt bereit. Mit Ezugi ist zudem ein weiterer etablierter Hersteller mit seinen Live Spielen im Vulkan Vegas Casino vertreten. Alle Provider zeichnet aus, dass sie ihr Live Angebot aus komplett eigenen, professionell eingerichteten und nicht minder professionell geleiteten Studios senden.

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Andere Spiele

Neben all den bereits beschriebenen Spielen hat Vulkan Vegas auch noch einige weitere kleinere Games im Angebot. Zumeist handelt es sich um Gelegenheitsspiele und Rubbellosspiele wie etwa Scratch Match, Rainbow Wilds Scratch und More Or Less. Aktuell finden sich in der entsprechenden Rubrik “Insta-Spiele” knapp 20 Titel dieser Art im Vulkan Vegas Casino.

Hinzu kommen noch mal knapp zehn weitere Spiele in der Kategorie “Andere Spiele”, welche sich streng genommen auch sonst nur schwer einer festen Kategorie zuordnen lassen. Neben Keno können die Kunden von Vulkan Vegas hier auch Spiele wie Bugs Party oder Germinator spielen. Ein kurzer Blick in die beiden Kategorie kann sich also durchaus lohnen.

Mobile Casino App

Zwar bietet das Casino keine separate Vulkan Vegas App für gängige Smartphones und Tablets zum Download an. Auf das Spielen auf mobilen Geräten müssen die Kunden aber natürlich dennoch nicht verzichten. So konnten wir die Webseite bei unserem Vulkan Vegas Test auch perfekt im mobilen Browser aufrufen. Die Seite passt sich dabei dynamisch und ohne weiteres Zutun dem Endgerät des Nutzers an.

Damit einhergehend fällt auch die Bedienung auf Geräten mit vergleichsweise kleineren Bildschirmen immer noch recht komfortabel aus. Auch rein funktional gesehen gibt es zur Desktop Version der Seite keine Unterschiede. Der Großteil des Spielangebots von Vulkan Vegas lässt sich demnach auch mobil spielen. Ebenso können Kunden des Casinos ganz normal auf ihr Konto zugreifen und somit mobil ihr Account verwalten und natürlich auch mobil um echtes Geld spielen. Somit steht dem Casinospaß von unterwegs aus nichts im Weg.

Software und Spiele-Provider

Bei über 2.000 angebotenen Spielen kommt natürlich eine relativ große Anzahl an Entwicklern zusammen. Vulkan Vegas pflegt hier enge Kontakte zu einigen der größten Anbieter der Branche, was das Spielen auf dieser Plattform zugleich auch sehr sicher macht. Immerhin arbeiten die meisten Provider nur mit seriösen Partnercasinos zusammen.

Ein großer Teil der Spiele entfällt also auf die Marktführer der Branche. Dazu zählen allen voran NetEnt, Play’n Go, Yggdrasil, Red Tiger und Microgaming. Hinzu kommen etliche weitere bekannte und auch einige weniger bekannte Spiel-Entwickler. Anbei eine kleine Liste mit allen wichtigen Providern in alphabetischer Reihenfolge:

  • Amatic
  • Betsoft
  • EGT
  • ELK Studios
  • Endorphina
  • Evolution Gaming
  • Ezugi
  • Fugaso
  • Gamomat
  • Habanero
  • Igrosoft
  • Microgaming
  • NetEnt
  • Play’n Go
  • Pragmatic Play
  • Push Gaming
  • Quickspin
  • Red Tiger
  • Yggdrasil

Erfreulich ist, dass sich das gesamte Angebot von Vulkan Vegas in allen Rubriken und Kategorien auch gezielt nach Anbietern filtern lässt. Dies ist vor allem für diejenigen Kunden von Vorteil, welche die Spiele bestimmter Hersteller den Vorzug geben.

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Sicherheit und Glücksspiel-Lizenz

Wie bereits erwähnt ist das Zugegensein zahlreicher prominenter Spiel-Entwickler ein gutes Indiz dafür, dass das Spielen bei Vulkan Vegas sicher ist. Jedenfalls beenden einige große Studios sehr schnell die Zusammenarbeit mit Casinos, wenn diese sich als unseriös und unzuverlässig erweisen.

Davon abgesehen spielen aber natürlich noch viele andere Punkte eine entscheidende Rolle, wenn es um die Sicherheit der Kunden geht. Da wäre etwa der Schutz der Daten, den auch Vulkan Vegas ernst nimmt. So ist die Webseite und damit auch der Datenverkehr zwischen Casino und Kunden mittels einer SSL Verschlüsselung abgesichert. Das entsprechende Zertifikat wurde von der Sectigo Limited ausgestellt. Alle wichtigen Daten, vor allem personenbezogene Daten, sind damit vor dem Zugriff Dritter geschützt.

Der wohl wichtigste Grundpfeiler, was die Sicherheit des Spielers angeht, stellt jedoch die Glücksspiel-Lizenz dar. Diese regelt alle wichtigen Punkte, was die Beziehung zwischen Casino und Kunden angeht: Etwa der Umgang mit dem Geldguthaben des Casinokunden, Auszahlungen und Auszahlungsfristen und viele wichtige Dinge mehr. Vulkan Vegas besitzt eine Glücksspiel-Lizenz der Regierung von Curaçao, einer karibischen Insel, welche wiederum zum Königreich der Niederlande gehört. Die wichtigsten Daten zur Lizenz in der Übersicht:

Lizenz ausgestellt von Regierung von Curaçao
Lizenz ausgestellt an Invicta Networks N.V.
Lizenznummer 8048/JAZ2012-009
Adresse des Lizenzinhabers Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao, P.O. Box 422, Reg. No. 123787

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Kundensupport des Vulkan Vegas Casinos

Kunden des Vulkan Vegas Casinos haben gleich mehrere Möglichkeiten, mit dem Support in Kontakt zu treten. Am schnellsten und einfachsten erfolgt der Kontakt zum Kundendienst per Live Chat, der sich mit einem Klick auf “Online-Hilfe” öffnet. Hier findet der Kunde zunächst eine kleine FAQ Abteilung, mithilfe derer sich viele häufige Fragen bereits im Vorfeld und ohne Hilfe des Supports klären lassen. Hierzu reicht es auch, eine entsprechende Frage oder ein Stichwort im Suchfeld einzugeben, um sofort mögliche Antworten zu erhalten.

Sollte die FAQ die Frage nicht ausreichend beantworten können, kann der Spieler den Chat mit einem Kundendienstmitarbeiter starten. Wie die Seiten des Casinos selbst steht auch der Chat in mehreren Sprachen und damit auch in deutscher Sprache zur Verfügung. Erfreulich ist, dass das Vulkan Casino vergangene Chatverläufe in einer Kontakthistorie speichert. Somit lassen sich vergangene und eventuell für spätere Anliegen weiterhin relevante Chats nochmals nachvollziehen.

Wer lieber den direkten Draht zum Kundendienst sucht, kann diesen auch direkt per E-Mail oder per Telefon erreichen. Allerdings handelt es sich bei der angegebenen Rufnummer der Telefonhotline um eine Nummer aus Zypern, was man beim Anruf und mit Blick auf die Kosten des Anrufs berücksichtigen sollte.

Alle angebotenen Kontaktmöglichkeiten von Vulkan Vegas in der Übersicht

Kontaktadresse Brivio Limited, Office 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Zypern
E-Mail support@vulkanvegas.com
Telefonhotline +357 25 654 268
Live Chat: Vorhanden
Verfügbare Sprachen der Seiten Russisch, Englisch, Deutsch, Finnisch, Polnisch, Chinesisch, Portugiesisch, Spanisch

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Zahlungsmethoden und AGB für Ein- und Auszahlungen

Vulkan Vegas hält für seine Kunden, je nach Herkunftsland, zahlreiche Ein- und Auszahlungsoptionen bereit. Spieler aus Deutschland können zum Beispiel per Kredit- und Debitkarte (Visa/Mastercard, Maestro/Cirrus), paysafecard, Klarna und Sofortüberweisung und mittels diverser E-Wallets ihr Kundenkonto aufladen. Auszahlungen erfolgen häufig auf gleichem Wege wie Einzahlungen. Dies gilt vor allem für Auszahlungen per E-Wallets. Ist dies nicht möglich, kann der Kunde mit Vulkan Vegas anderweitige Vereinbarungen treffen. So sind unter Umständen auch Auszahlungen per Banküberweisung möglich.

Vorhandene Einzahlungsoptionen für deutschsprachige Kunden

Zahlungsmethode Mindesteinzahlung Gebühren
Kreditkarte (Visa und Mastercard) 5 Euro keine
Debitkarte (Maestro und Cirrus) 5 Euro keine
AstroPay Card 5 Euro keine
paysafecard 5 Euro keine
ecoPayz 5 Euro keine
Klarna 5 Euro keine
Sofort 5 Euro keine
Payeer 5 Euro keine
Cashlib 5 Euro keine
Neosurf 5 Euro keine
Jeton Go und Jeton Wallet 5 Euro keine

Auszahlungen tätigt das Vulkan Vegas Casino derweil ab einer Summe von 10 Euro, sofern die Auszahlung per E-Wallet erfolgt. Andernfalls greifen die diversen Geschäftsbedingungen, welche auf den Seiten eingesehen werden können. Wie schnell die Auszahlung erfolgt, hängt dann auch noch von der Höhe des Auszahlungsbetrags ab.

Laut den Geschäftsbedingungen (Punkt 8, Absatz 13) erfolgen Auszahlungen bis 500 Euro schon am nachfolgenden Tag der Anfrage. Bei größeren Summen kann sich die Transaktion aber auch verzögern und bis zu 30 Tage dauern (Punkt 8, Absatz 14 bis 16), da Vulkan Vegas Auszahlungen überwiegend manuell bearbeitet und überprüft. Dies dient unter anderem dem Zweck, etwaige Gesetze, vor allem mit Blick auf die Geldwäsche, berücksichtigen zu können. Hier unterliegt das Casino, wie alle anderen Anbieter, einer strengen Kontrolle, was auch im Sinne des Kunden ist.

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Gestaltung und Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Vulkan Vegas hat sich bei der Gestaltung und dem Aufbau seiner Seite sichtlich Mühe gegeben. Erfreulich ist, dass die Plattform nicht zu sehr mit etwaigen Grafiken und Animationen überfrachtet ist. Derartige Effekte mögen zwar nett anzusehen sein, können die Bedienung einer Seite allerdings auch negativ beeinflussen und somit mit der Zeit sogar nerven.

Grundsätzlich verlaufen die Navigation und die Bedienung der Seiten praktisch durchweg intuitiv. Alles ist dort, wo man es als Kunde erwartet. Menüs und Untermenüs sind logisch aufgebaut und sortiert. Die Ladezeiten sind zudem ausgesprochen gut, was sich vor allem beim Durchstöbern des Spielangebots positiv bemerkbar macht. In der Hinsicht sammeln auch die komfortable Suchfunktion und die Möglichkeit, die Spielauswahl nach Anbietern zu filtern, reichlich Pluspunkte.

Zu guter Letzt geht Vulkan Vegas auch mit wichtigen und besonders sensiblen Informationen transparent um. Lizenzen und Geschäftsbedingungen sind etwa auf allen Seiten im unteren Bereich verlinkt und einsehbar. Gleiches gilt für die Kontaktmöglichkeiten und Details zum Anbieter des Casinos. Darüber hinaus stellt Vulkan Vegas auch zahlreiche Informationen aus freien Stücken zur Verfügung. So können Kunden etwa die von eCOGRA zertifizierten durchschnittlichen Auszahlungsquoten der jeweiligen Spiele einsehen. Darüber hinaus hat eCOGRA als unabhängige Prüfstelle auch die Fairness der Spiele im Casino getestet und entsprechend zertifiziert.

Vor- und Nachteile der Webseite von Vulkan Vegas:

+ Ansprechendes und zugleich schnell reagierendes Design
+ Komfortable Suchfunktion und Filtermöglichkeiten
+ Intuitive Bedienung und Menüführung
+ Alle wichtigen Informationen und Kontaktmöglichkeiten schnell ersichtlich
+ Aktuelle Gewinne anderer Spieler optional einblendbar
Weitere, zum Beispiel thematische Unterkategorien für einige umfangreiche Spielekategorien fehlen leider
kleinere, aber kaum störende Übersetzungsfehler

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Fazit und Vulkan Vegas Bewertung

Im Großen und Ganzen hat uns unser Besuch im Vulkan Vegas Casino sehr gut gefallen. Zunächst punktet das Portal, unseren Vulkan Vegas Erfahrungen nach, primär mit seiner Offenheit und Transparenz. Vor allem die enge Zusammenarbeit mit der unabhängigen Prüfstelle eCOGRA muss man hier deutlich positiv hervorheben. Auch sonst sind alle wichtigen Daten des Casinos schnell ersichtlich. Etwa zu den Eckdaten und zur Gültigkeit der Lizenz, den Geschäfts- und Bonusbedingungen und den Konditionen für Ein- und Auszahlungen.

Nicht minder gut fällt das Gesamtangebot an Spielen aus. So finden sich im Vulkan Vegas Casino mehr als 2.000 Spiele aus den verschiedensten Kategorien. Ein ansprechendes und technisch ausgereiftes Live Casino ergänzt die ohnehin bereits gute Spielauswahl. Dabei stammt der Mammutteil der Spiele von bekannten und seriös arbeitenden Entwicklern. Was übrigens auch für das Live Casino gilt, welches von Evolution Gaming, NetEnt und Ezugi bereitgestellt wird.

Zu guter Letzt überzeugt auch die Webseite im Vulkan Vegas Test als wichtigste Schnittstelle zwischen Kunde und Casino. Diese reagiert superschnell, ist zweckmäßig aber dennoch ansprechend gestaltet und zudem dank modernster Verschlüsselungstechnik sicher. Die gut funktionierende Suchfunktion und Filtermöglichkeiten erleichtert die Suche nach den besten Spielen. Wer mag, kann das Angebot außerdem, dank des sogenannten responsiven Designs, nicht nur auf dem Desktop, sondern auch auf mobilen Geräten nutzen. Als einzigen negativen Punkt haben wir das Fehlen von einigen Unterkategorien bei den Spielkategorien ausgemacht. Neben der Möglichkeit, das Angebot nach Anbietern zu filtern, hätten der Seite auch einige weitere Filtermöglichkeiten (etwa nach Thema oder Slot-Layout) gut zu Gesicht gestanden. Das ist jedoch Meckern auf hohem Niveau und alles in allem liefert Vulkan Vegas ein gutes und seriöses Casinoangebot ab.

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Vulkan Vegas Casino Erfahrungen - by , January 23, 2019
4 / 5stars