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Spins Cruise Erfahrungen

Spins Cruise
Im Spins Cruise werden Spieler aus Deutschland leider ausgeschlossen. Spieler in Österreich können sich aber anmelden und Bonus beanspruchen.
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Spins Cruise
Sicherheit - 8/10
Zahlungen - 8/10
Bonusangebot - 10/10
Spielangebot - 8/10
Mobile App - 8/10
Software - 9/10
Fazit 8.5/10
Casino Bonus
Willkommensbonus: €200 + 200 Freispiele
Bonus-Code: Nein
Umsatzbedingung: x40
Bonus ohne Einzahlung: 55 Freispiele
VIP: Ja
Casino Features
Lizenz: MGA
Mobile Casino: Ja
Live Casino: Nein
Sportwetten: Nein
Deutsch: Ja
Allgemeine Info
Webseite: spinscruise.com
Gegründet: 2014
Kundendienst: Chat, E-mail, Phone
E-Mail: support@spinscruise.com
Phone: 08005888409

Übersicht: Das ist Spins Cruise Online Spielhalle

Spins Cruise ist ein Glücksspielportal der Genesis Global Ltd. und somit Teil einer ganzen Kette von Online Spielotheken des Unternehmens. Es besteht seit 2014, also seit der Gründung des Mutterkonzerns. Damit steckt in Spins Cruise eine ganze Menge Erfahrung. Besonders der Bereich von Video Slots und Spielautomaten profitiert hiervon.

Spins Cruise besticht durch eine sehr übersichtliche und modern gestaltete Webseite. Doch wie sieht es mit dem Spieleangebot, der Sicherheit sowie der Seriosität aus? Das wollen wir in unserem Spins Cruise Test näher beleuchten. Wir haben uns das Portal daher einmal ganz genau angeschaut und präsentieren hier unsere Spins Cruise Bewertung.

Die Spiele in der Spins Cruise Spielbank

Bei Spins Cruise findet der Spieler das echt umfangreiche Programm. Es gibt jede Menge Spielautomaten und Video Slots. Durch eine breite Auswahl an Providern ist bestimmt auch Ihr Lieblingsspiel dabei. Doch schauen wir uns die Spiele einmal im Detail an.

Bei Spins Cruise jetzt spielen

Automatenspiele

Spins Cruise bietet insgesamt über 1.000 verschiedene Spielautomaten an. Unter den Providern finden sich einige sehr namhafte Hersteller, die in keiner Spielhalle fehlen sollten. Zum Beispiel:

  • NetEnt
  • Microgaming
  • Play’n GO
  • Quickspin
  • Yggdrasil
  • Red Tiger

Kenner der Szene werden bereits jetzt erkannt haben, dass durch diese großartige Auswahl jede Menge Slots zu finden sein müssen, die es regelmäßig in die Bestenlisten schaffen. Und tatsächlich fehlt kaum ein bekannter Slot in unserer Aufzählung:

  • Vikings Go Berzerk
  • Starburst
  • Book of Dead
  • Gonzo’s Quest
  • Rainbow Jackpots
  • Hot Spin
  • Twin Spin
  • Ramses Book
  • Pirates’ Plenty
  • Immortal Romance
  • Royal Seven XXL

Den Spieler erwartet somit eine bunte Mischung aus aufwendigen Video Slots und klassischen Automatenspielen mit den unterschiedlichsten Themen und Spielvarianten.

Um den perfekten Spielautomaten zu finden, macht Spins Cruise eigentlich alles richtig. Neben einer ganz normalen Suchfunktion, mit der die Spieler ihre Titel selbst eingeben können, unterstützt die Seite uns mit Filterfunktionen und Vorauswahlen. So kann von vornherein so gesucht werden, dass das Auffinden des Lieblingsspiels zum Kinderspiel wird. “Neue Spiele”, “Beliebte Spiele”, “Slots”, “Klassische Slots”, “7 Anbieter” und “Alle Spiele” lauten die Kategorien, in denen gesucht werden kann. Aber wir können auch die Liste auf der Webseite nach Anbietern sortieren, was sehr angenehm ist und das Suchen stark vereinfacht.

Bei den Limits und den Auszahlungsquoten hält sich die Spielothek an die Vorgaben der Slothersteller, wie es sich für eine seriöse Spielbank gehört.
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Spins Cruise Mobile App

Eine Spins Cruise App gibt es zwar nicht zum Download im AppStore oder im Android Play Store, dennoch hat der Betreiber natürlich dafür gesorgt, dass die Spieler mittels mobilem Endgerät wie einem Smartphone oder einem Tablet problemlos auf die Webseite zugreifen können. Die virtuelle Spielhalle erkennt automatisch, ob sich der Kunde mit einem Desktop PC oder einem anderen Gerät einloggt. Entsprechend der Display-Größe wird das Layout der Seite entsprechend angepasst.

Das bedeutet zwar, dass die Seite auf einem Smartphone nicht mehr ganz so übersichtlich ist, wie auf dem heimischen Rechner zu Hause, dennoch stellt die Navigation kein Problem dar. Spins Cruise ist im mobilen Bereich auf der Höhe der Zeit und sorgt dafür, dass alle Elemente der Webseite über den einen oder anderen Weg erreichbar sind.

Ein- und Auszahlungen lassen sich ebenso bequem bewerkstelligen, wie das Starten der Spieler oder das Vornehmen von Einstellungen im persönlichen Bereich. Dabei filtert die Webseite von Spins Cruise von Beginn an das Spieleangebot dahingehend, ob die entsprechenden Titel mit dem gewählten Endgerät kompatibel sind oder nicht. Das senkt den Frustlevel bei den Spielern, denn auf diese Weise kann es nicht zu Fehlermeldungen kommen. Gerade ältere Spiele sind dafür bekannt, dass sie mangels HTML5-Programmierung auf Smartphones oder Tablets nicht gespielt werden können.

Die Spiele selbst sind bei entsprechender mobiler Optimierung ein Augenschmaus auf jedem Display. Denn vor allem die großen Anbieter wie NetEnt oder Microgaming haben alle aktuellen Titel für Smartphones und Tablets optimiert. Ist dies mal bei einem Game nicht der Fall, so kann dies kaum dem Seite-Betreiber angelastet werden.

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Software und Spieleanbieter

Spins Cruise zeichnet sich durch eine sehr gute Auswahl an Providern und Spieleherstellern aus. Es wurden offenbar weder Kosten noch Mühen gespart, einige der Marktführer mit in die Spielothek einzubinden. Neben NetEnt und Microgaming, den wahrscheinlich größten, bekanntesten und beliebtesten Anbietern von Online Glücksspielen, gibt es noch einige weitere kleinere und größere Spiele-Entwickler zu bestaunen. Alle sind mit ihren besten und bekanntesten Titeln vertreten.

Die bekanntesten Spielautomaten sind mit dabei, wie zum Beispiel:

  • Starburst
  • Gonzo’s Quest
  • Twin Spin
  • Reel Rush
  • Finn and the Swirly Spin
  • Guns’n Roses
  • Jack and the Beanstalk
  • Dazzle Me
  • Blood Suckers
  • Dead or Alive
  • Steam Tower

Vor allem Slotfans kommen hier also auf ihre Kosten. Auch Play’n GO hat ausschließlich bekannte Titel bei Spins Cruise an den Start gebracht. Unter anderem sind dies:

  • Book of Dead
  • Moon Princess
  • Fire Joker
  • Reactoonz
  • Gemix
  • Rise of Olympus

Von Red Tiger sind Pirates’ Plenty, Tiki Fruits, Dragon’s Luck oder auch Legendary Excalibur mit dabei. Quickspin glänzt mit The Wild Chase, Sakura Fortune, Big Bad Wolf oder Hall of the Mountain King, während Oryx Gaming mit Klassikern wie Fancy Fruits, Royal Seven XXL oder Ramses Book aufwarten kann. Außerdem sind Yggdrasil, iSoftBet und NYX als Spiele-Provider bei Spins Cruise vertreten. Selbstverständlich werden auch die Neuheiten der Entwickler in regelmäßigen Abständen präsentiert und die Spieler haben die Möglichkeit, die Anzeige der Spiele nach deren Herstellern zu filtern.

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Sicherheit und Seriosität von Spins Cruise

Spins Cruise wird von dem Glücksspielunternehmen Genesis Global Limited betrieben, welches neben diesem noch einige weitere bekannte Online Glücksspielportale betreibt. Dieser Konzern wurde 2014 in Malta gegründet und betreibt seine Portale mit viel Erfahrung und Professionalität, was diesen sofort anzusehen ist. Spins Cruise ist das erste Online Spieleportal, welches von Genesis ins Leben gerufen wurde und besteht somit ebenfalls seit dem Jahr 2014. In den vergangenen Jahren hat sich die Plattform einen sehr guten Namen erarbeiten können, vor allem in Bezug auf Sicherheit und Seriosität.

Dementsprechend kann eine gültige Glücksspiel-Lizenz für das Betreiben eineк Online Spielothek erwartet werden und die Spieler werden nicht enttäuscht. Denn Spins Cruise besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/314/2015) und ist damit auch für Kunden aus Deutschland eine interessante Anlaufstelle. Denn die Zulassungen der MGA gelten in der Regel innerhalb der gesamten EU. Spins Cruise kann außerdem Lizenzen aus Großbritannien und Schweden vorweisen.

Eine gültige Lizenz ist für den Spieler enorm wichtig. Denn nur so kann gewährleistet werden, dass die Spielothek fair und seriös ist. Schließlich vertrauen wir dem Betreiber einen Teil unseres hartverdienten Geldes an. Durch Verschlüsselungstechnologien wie SSL und andere wichtige Elemente ist sichergestellt, dass sowohl Kundendaten als auch Zahlungsvorgänge sicher sind.

Besonderen Wert legt Spins Cruise auf den Bereich “Verantwortungsvolles Spielen”. Damit ist gemeint, dass dem Spieler eine ganze Reihe an Werkzeugen in die Hand gegeben werden, um das eigene Spielverhalten besser zu kontrollieren:

  • Zeit- und Zahlungslimits
  • Verlust- und Einsatzlimits
  • Realitäts-Check

Außerdem stehen die Mitarbeiter des Kundenservice dem Spieler jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Gerne verweisen diese auf anerkannte Hilfsorganisationen zum Thema Spielsucht und Prävention. Das gilt im Übrigen nicht nur für die Spieler selbst, sondern auch für deren Angehörige.

Kundensupport

Der Kundendienst von Spins Cruise funktioniert tadellos und kann auf mehreren Wegen kontaktiert werden. So stehen dem Spieler bei Fragen folgende Wege offen:

  • FAQ
  • Chat
  • E-Mail
  • Telefon

Die FAQ-Abteilung, also die Online Soforthilfe, hält schon einige Themen bereit, bei denen Fragen auftauchen können. Es geht hierbei um Spielregeln, Zahlungshinweise und nicht zuletzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die in der Online Hilfe zusammengefasst sind.

Kommt der Spieler auf diese Weise nicht weiter, helfen die Mitarbeiter des Supports entweder im Live Chat oder aber per Telefon oder E-Mail weiter. Die Mitarbeiter sind sehr gut geschult, stets höflich und arbeiten lösungsorientiert. Im Live Chat arbeiten die Helfer nicht etwas mit automatischen Übersetzungsprogrammen, sondern verstehen Deutsch und antworten auch entsprechend. Die Reaktionszeiten sind mehr als angemessen, in der Regel erhalten die Kunden eine Antwort innerhalb von wenigen Sekunden.

Anders sieht es natürlich bei einer E-Mail aus. Hier kann schon mal eine oder zwei Stunden ins Land gehen, ehe eine Antwort an den Spieler herausgeht. Doch auch das ist für diesen Kontaktweg eine sehr schnelle Reaktionszeit.

Besonders selten ist bei einer Online Spielhalle die Möglichkeit, einen Servicemitarbeiter per Telefon zu erreichen. Spins Cruise macht dies jedoch möglich. Für Kunden aus Deutschland steht sogar eine kostenfreie Telefonnummer bereit, welche rund um die Uhr angerufen werden kann.

Noch besser wird der Kundenservice, wenn der Spieler einen der VIP-Level erreicht. Dann gibt es sogar persönliche Ansprechpartner.

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VIP-Bereich

Wie es sich für ein ordentliches Glücksspielportal gehört, gibt es auch bei Spins Cruise einen eigenen VIP-Bereich. Insgesamt drei verschiedene VIP-Level stehen zur Verfügung und jeder Bereich ist mit anderen Vorteilen ausgestattet. Ob ein Spieler die Berechtigung für einen dieser Auszeichnungen hat, wird hauptsächlich von der Summe der Gesamteinzahlungen bestimmt. Die Grenzen werden vom Portal jedoch nicht öffentlich angegeben. Der Kundenservice entscheidet hierüber und wird die betroffenen Spieler zu gegebener Zeit darüber informieren. VIP zu sein kann sich durchaus lohnen, wie unsere Übersicht zeigt.

Deluxe Suite Persönliche E-Mail Service und Kundenservice, exklusive Wochenendaktionen, Geburtstagsboni, Jubiläumsgeschenke und schnellere Beantwortung von Anfragen
Royal Suite Einladungen zu VIP-Events, persönlicher Mitarbeiter und weitere Geschenke.
President Suite Willkommensgeschenk, schnellere Auszahlungen, persönliche Cashback Angebote und maßgeschneiderte Bonusangebote

Zahlungsbedingungen

Für Kunden aus Deutschland stehen einige Einzahlungsmethoden zur Verfügung. Darunter befinden sich alle Varianten, die denkbar sind:

  • paysafecard
  • Kreditkarte
  • Trustly
  • Neteller
  • MiFinity
  • ecoPayz
  • giropay
  • Skrill
  • Sofort

Gebühren werden für eine Einzahlung nicht verlangt. Das Minimum für eine Einzahlung liegt bei sehr moderaten 10€. Maximal sind 5.000€ pro Einzahlung möglich, mit Ausnahme von ecoPayz. Hier liegt das Maximum bei 1.000€.

Auszahlungen sind nach unseren Spins Cruise Erfahrungen jederzeit möglich. Als Auszahlungsmethode kann jede angewandt werden, mit der bereits zuvor eine Einzahlung gemacht wurde. Allerdings ist dies mit Kosten verbunden. Spins Cruise berechnet für eine Auszahlung eine Gebühr, die abhängig von dem gewählten Betrag sowie der Auszahlungsmethode selbst ist. Außerdem kann eine Auszahlung erst dann in Auftrag gegeben werden, wenn die dafür notwendigen Dokumente hochgeladen worden sind. Hierzu gehört in der Regel eine Kopie des Personalausweises sowie unter Umständen weitere Dokumente. Um welche es sich handelt, entscheidet Spins Cruise dabei von Fall zu Fall.

Was die Auszahlungen angeht, so hat Spins Cruise Limits festgelegt. So können Spieler nicht mehr als 22.000€ pro Monat bekommen und nicht mehr als 5.500€ pro Woche. Auszahlungen per E-Wallet geschehen in der Regel sofort, bei allen anderen Methoden kann es zwischen 1 und 5 Werktagen dauern, ehe das Geld beim Spieler ankommt.

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Die Webseite: Struktur, Layout und Design

Die Webseite von Spins Cruise ist sehr gut strukturiert. Gleich auf der Startseite bekommen wir das Wichtigste auf einem Blick angezeigt. In der oberen Hälfte der Seite sehen wir die derzeit aktuellen Aktionen wie den Neukundenbonus oder zeitlich begrenzte Promotionen für Bestandskunden. Oben rechts sehen wir nach dem Einloggen unseren Benutzernamen sowie unseren Kontostand. Hierüber können wir Einzahlungen vornehmen und auf unsere Kontoeinstellungen gehen, um dort weitere Informationen zu finden oder eine Auszahlung vorzunehmen.

Im unteren Bereich der Seite befinden sich die zur Verfügung stehenden Spiele. Eine Auswahlleiste erlaubt es uns, die angezeigten Spiele zu filtern. Außerdem können wir so bereits nach bestimmten Anbietern vorsortieren lassen.

Um mehr über die angebotenen Aktionen zu erfahren, reicht allerdings nicht ein Klick auf die groß angezeigte Promotion. Für mehr Details lohnt daher ein Blick in die Kategorie “Aktionen”. Hier sind alle Werbeaktionen noch einmal aufgelistet und mit einem Button “Details” versehen. Nach einem Klick können alle Bedingungen genau eingesehen werden.

Spins Cruise geht dabei sehr transparent vor und erklärt alle Konditionen sehr eingängig und verständlich. Der Spieler sieht sofort und auf einem Blick, worauf er sich mit den Bonusaktionen einlässt und ob diese letztlich etwas für ihn sind. Denn keine Online Spielhalle hat Geld zu verschenken. Ehe ein Bonus ausbezahlt werden kann, müssen bestimmte Umsatzbedingungen erfüllt werden. So kann es sein, dass ein Bonusbetrag erst eine bestimmte Anzahl an Durchläufen haben muss, ehe an eine Auszahlung zu denken ist.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen komplett in deutscher Sprache vor. Sie können jederzeit eingesehen werden, auch dann, wenn der Spieler weder angemeldet noch eingeloggt ist. Hier wird noch einmal alles sehr genau beleuchtet und beschrieben. Die Bedingungen für Ein- und Auszahlungen sind ebenso zu sehen wie die grundsätzlichen Bonusbedingungen. Diese können jedoch von Aktion zu Aktion noch einmal ganz unterschiedlich sein.

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Unser Spins Cruise Test zusammengefasst

Unsere Spins Cruise Erfahrungen zeigen, dass die Plattform ohne Zweifel zu den besten Online Spielhallen gehört, die für deutsche Spieler derzeit zur Verfügung stehen. Mit einer jahrelangen Erfahrung hat es Genesis Global Limited geschafft, sein Flaggschiff aufrechtzuerhalten. Besonders Liebhaber von Slots der großen und wichtigen Anbieter kommen hier auf ihre Kosten. Sehr positiv fällt auf, dass Bonusaktionen nicht nur für Neukunden, sondern auch für Bestandskunden angeboten werden. Eine Registrierung lohnt sich also auf jeden Fall. Durch die gültige Lizenz der Malta Gaming Authority ist das Glücksspielportal auch für Kunden aus Deutschland eine sehr interessante Adresse.

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